Альфа-Чек — это сервис, который устанавливается по умолчанию сразу после того как вы начнете пользоваться своей картой. Однако если кому-то в рамках персонального тарифа он обходится бесплатно, то другим может прийти весьма неприятная новость о том, что со второго месяца использования карты за эту услугу нужно платить ежемесячно.
Альфа Чек: что это за услуга?
Альфа-Чек — это услуга SMS-информирования, которая предусматривает, что после осуществления разных операций по карте ее держателю приходят отчеты в виде SMS-уведомлений. Данный сервис информирует клиента о:
- Снятии наличных в банкомате или кассе (дате и сумме снятия);
- Оплате услуг с помощью банкоматов и терминалов самообслуживания;
- Оплате товаров и услуг с помощью POS-терминалов магазинов;
- Поступлениях средств на счет карты;
- Платежах и переводах, которые совершались в личном кабинете интернет-банкинга Альфа Клик или мобильного приложения.
Сервис Альфа-Чек — это достаточно удобная опция, так как она позволяет вести учет платежей и переводов, не заходя в свой личный кабинет и не запрашивая каждый раз выписки. Тем не менее, в отдельных случаях за нее нужно платить, поэтому многих интересует, как отключить Альфа Чек, чтобы сэкономить.
Обращаем ваше внимание, что SMS, которые приходят на ваш мобильный для подтверждения платежей и переводов, будут приходить даже после отключения Альфа Чека.
Альфа Чек: стоимость услуги
Альфа Чек бесплатно информирует только тех клиентов банка, чьи карты обслуживаются в рамках тарифных планов «Оптимум», «Комфорт» и «Максимум». Как правило, в эту категорию попадают зарплатные карты Альфа Банка и некоторые дебетовые карты. Если же речь идет про дебетовые карты других тарифных планов или про кредитные карты (онлайн заявка на которые подается через наш сайт), то услуга Альфа Чек будет ежемесячно взимать небольшую плату:
- Сколько стоит Альфа Чек для тех, у кого тариф «Эконом», «Базовый», «Он-Лайф», «Класс», «Статус» и «Стиль» — 79 рублей в месяц.
- Сколько стоит Альфа Чек для держателей кредитных карты — 59 рублей в месяц.
На самом деле это стандартная стоимость для SMS-информирования, однако если учесть, что клиенты Альфа Банка платят немаленькую годовую комиссию за обслуживание, то это получается не очень-то выгодно (за год на эту услугу тратится 700–950 рублей). В таком случае стоит рассматривать кредитные карты с бесплатным обслуживанием или отказаться от данной услуги и отключить Альфа Чек.
Как отключить услугу Альфа Чек?
Существует несколько решений вопроса, как отключить Альфа Чек в Альфа Банке:
- Обратиться в отделение с картой и паспортом. Все необходимые действия за вас выполнит оператор банка, но вам нужно будет написать заявление на отключение этой услуги.
- Позвонить на горячую линию. Жителям Москвы необходимо звонить на номер +7 495 78 888 78, всем остальным на — 8 800 200 00 00. Попросите оператора отключить Альфа Чек и ответьте на все его уточняющие вопросы (номер карты, ваши паспортные данные, кодовое слово и др.).
- Воспользоваться интернет-банкингом. Авторизуйтесь в личном кабинете Альфа Клика, выберите в меню раздел «Настройки» и отключите Альфа Чек онлайн. Аналогичную процедуру можно произвести в приложении.
- Воспользоваться банкоматом. Вставьте карту, введите PIN-код и выберите в меню раздел «Прочие услуг». Там вы найдете весь перечень дополнительных услуг и сможете отключить Альфа Чек.
Снятие средств за услугу Альфа Чек взимается 1 раз в месяц в одну и ту же дату — учитывайте это при отключении, и если с вашего баланса буквально недавно была снята плата, имеет смысл попользоваться ею пару недель, а уже потом отключать.